Eliminar mi cuenta y mis datos
Aplica a la plataforma web y a la aplicación móvil de SistemAcadémico.
Cómo funcionan las cuentas
Las cuentas de SistemAcadémico no se crean por registro abierto: las crea y administra cada colegio para sus estudiantes, acudientes y personal. Por eso el colegio es el responsable de esos datos y SistemAcadémico los trata por su cuenta (ver la política de tratamiento de datos).
Cómo solicitar la eliminación
- Escribe a contacto@sistemacademico.online con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
- Indica tu nombre completo, el nombre del colegio, tu rol (estudiante, acudiente, docente u otro) y el correo o documento con el que ingresas.
- Si eres menor de edad, la solicitud debe hacerla tu padre, madre o representante legal.
- Verificamos tu identidad y trasladamos la solicitud al colegio, que es quien decide sobre sus registros. Respondemos en un máximo de quince (15) días hábiles.
También puedes pedirlo directamente en la secretaría de tu colegio.
Qué se elimina y qué se conserva
Se elimina: tu acceso (usuario y contraseña), tus datos de contacto y los identificadores de dispositivo usados para notificaciones.
Puede conservarse lo que el colegio debe guardar por norma educativa: historia académica, calificaciones, actas y certificados. En ese caso te informamos el motivo, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Solo notificaciones
Si solo quieres dejar de recibir notificaciones en la aplicación móvil, desactívalas en los ajustes del teléfono o cierra sesión: el identificador del dispositivo se elimina al cerrar sesión.